Політика повернення

Політика повернення

Ви можете повернути або обміняти товар, який придбали на нашому сайті. Ви можете обміняти або повернути покупку протягом 14 днів з моменту здійснення покупки. Товар, який ви хочете повернути, має бути в тому ж стані, в якому ви його отримали - не забруднений, не заношений і в пакуванні, в якому ви його отримали.

Для того, щоб скасувати замовлення, ви повинні написати нам на електронну пошту свій запит. Коли ми його розглянемо, ми повідомимо вам рішення та установимо порядок дій.

Після ініціації процедури повернення грошей, сплачена вами сума на сайті за покупку повернеться вам тим самим способом оплати, який ви обирали при покупці.

Якщо ви скасували замовлення після того, як ми відправили його вам, ми маємо право відмовитися від повернення до тих пір, поки ми не отримаємо товар назад або ви не надасте доказів того, що товар був відправлений назад до нас.

Товар, який ви вирішили повернути, має містити всі етикетки та наліпки BLAZY SHOWER. Ми маємо право відхилити заявку на повернення, якщо ви повернули товар у неналежному вигляді.

Повертаючи товар, простежте, щоб він був у тому самому оригінальному пакуванні, у якому його було доставлено.

Ви повинні повідомити нас про товар, який ви збираєтесь нам повернути, електронною поштою, прикріпивши до листа трекінг номер, щоб ми могли швидко ідентифікувати товар, який ви повертаєте, після його отримання на пошті.

Повторні повернення

Ми ведемо облік повернутих товарів та Вашої історії як клієнта. Ми дуже лояльно ставимося до повернення товарів та спрощуємо процедуру, якщо ви вже замовляли на нашому сайті хоча б один раз. Однак, якщо ми побачимо, що від вас постійно надходять повернення, ми маємо право закрити ваш обліковий запис, про що ви будете повідомлені за допомогою емейла.